Al acceder o utilizar https://mugp.muthematrix.com/ (La "Web") y los servicios afiliados (Los "Servicios") que pertenecen a MuOnline GP, tu (el "Usuario") se compromete a cumplir con los terminos y condiciones que rigen el uso de cualquier area del sitio y los servicios acreditados, tal como se indican a continuacion.
MuOnlineGP Es un juego Masivo Multijugador en continua renovación y actualización.
MuOnlineGP se encuentra dirigido o Administrado por solo 3 personas que velan día a día por la continuidad del mismo, estas personas dentro del juego podrás distinguirlas por su símbolo rojo en la cabeza que los diferencia como administradores o con sus nombres o nicks:
Solo esta combinación de letras corresponde a un administrador oficial y autorizado.
MuOnlineGP Se reserva el derecho de admisión a sus Servicios, Servidor y Subservers.
MuOnlineGP Se reserva el derecho de modificar las REGLAS que aquí se encuentran cada vez que sea necesario.
MuOnlineGP recibe recargas por DCoins que son usadas en el mantenimiento y gastos del mismo para garantizar nuestra continuidad, las recargas NO SON OBLIGATORIAS y al realizarlas no puedes solicitar devolución de las mismas, el sistema automaticamente realizara el baneo de la cuenta que solicita la devolucion independientemente de si el sistema procesa o no el reintegro de dinero, pues al realizar una recarga de DCoins recibes un regalo que ya has consumido.
Cuando creas una cuenta en MuOnlineGP aceptas todas las normas que se explicaran a continuación.
1.1 Un Administrador JAMAS regala items si no es un evento publicado previamente en alguno de los medios informativos de nuestra comunidad ya sea Discord o página web.
1.2 Un Administrador podrá solicitar tu ayuda para dar solución a algún inconveniente que se presente.
1.3 MuOnlineGP es un juego que aún se encuentra en desarrollo por tal motivo algunas ocasiones es probable que se pierda información trataremos de hacer todo lo que esté a nuestro alcance para solventar el hecho.
1.4 Los nombres que sean creados para falsificar las identidades de los ADMINS serán castigadas severamente y sin opción a retractar ni a considerar. Guilds formadas con las palabras ADMINS o alguna otra que haga referencia a los moderadores del juego también entran dentro de esta cláusula. Quedará totalmente prohibido usar parte o en su totalidad dichos nicks, si eso ocurriera la consecuencia seria no poder volver a jugar.
1.5 No es apto afirmar que tienes influencia sobre un ADMIN, o en las decisiones de ellos, pues nadie en este servidor tendrá PREFERENCIAS ESPECIALES. Hacer a otros jugadores creer que tú tienes este poder para amenazar, impresionar o influir en ellos, como esto es una violación de regla seria y serás castigado en consecuencia.
1.6 No es aceptable poner en duda la credibilidad y el trabajo de un ADMINISTRADOR dirigiéndose a ellos en un tono igual o superior, siempre se debe mantener respeto por la autoridad, ellos trabajan por ustedes y para ustedes.
1.7 Si un Administrador ingresa al juego NO ES PARA DAR SOPORTE, usuario que insistentemente hagan preguntas de soporte serán suspendidos inmediatamente.
2.1 Un usuario jamás podrá suplantar la identidad de un Administrador, ni mucho menos hablar en tonos amenazantes a los usuarios o los mismos Administradores. Castigo: suspensión inmediata indefinida
2.2 El cuidado de las cuentas es de expresa responsabilidad del usuario, MuOnlineGP se libera de cualquier responsabilidad externa a nuestra maquina en el cuidado de sus datos
2.3 Un usuario deberá reportar a la Administración cualquier cheat, hack o Bug (errores del juego) al igual hacks que impliquen la modificación del programa cliente del juego. el uso inapropiado o aprovechamiento del mismo provocara la suspensión inmediata permanente de tu cuenta
2.4 Un usuario jamás deberá prestar su cuenta ID, Contraseña Y Correo de la Cuenta estos son de uso privado, usuario que lo suministre y sea robado por esto no se iniciara proceso de recuperación de cuenta y si hay borrado de personaje no se realizara proceso de restauración.
2.5 Incitamiento a violar las Reglas de MuOnlineGP. Violar una Regla de MuOnlineGP o incitar a su violación, esto da un ejemplo sumamente malo a otros jugadores, y tú cuenta podría ser borrada por tales declaraciones ya que obviamente demuestra que tú apoyas violaciones de las reglas que conciernen a MuOnlineGP.
2.6 El mal uso del comando /post o malas palabras, quedara en manos del jugador hacer uso de la opcion Block que ofrece el juego, para bloquear la visualizacion de mensajes provenientes de un jugador especifico. Los Administradores no se involucraran de las conversaciones dentro del juego. Un Administrador solo actuara si lo cree necesario o en caso tal se vea involucrada la integridad del Servidor o Los Administradores y esto sera bajo su propio criterio.
2.7 Es derecho de todos los usuarios de MuOnlineGP hacer cumplir por la administración todo el reglamento que este manual de convivencia exige.
2.8 No existe penalizacion o castigo por realizar PK o KS dentro del servidor, este tipo de practicas son parte del juego y por lo tanto no recibiran un castigo.
2.9 El BlackMarket en MuOnlineGP no se encuentra prohibido, pero si limitado. NO PUEDES realizar BlackMarket en los medios oficiales de MuOnlineGP tales como: el juego, Discord o redes sociales oficiales.
2.10 MuOnlineGP no se hace responsable por robos, estafas o cualquier otra mala practica que surja del comercio realizado en el BlackMarket.
2.11 El uso de cualquier Hack, Cheat, abuso de Bugs y comportamiento ilegal para ganar una ventaja sobre otros jugadores esta totalmente prohibido.
3.1 El unico metodo de solicitud de soporte es mediante Discord > Support-Ticket
3.2 Al solicitar soporte deberás seguir parámetros exactos para q seas atendido, el bot se encargara de informarte los pasos a seguir.
3.3 No crees mas de 1 ticket de Soporte
3.4 Usa el boton correspondiente segun el caso de tu solicitud
3.5 Asegurate de explicar detalladamente el caso, entre mas detalles mejor y nunca olvides dejar el Nombre de usuario de la cuenta o del personaje por el cual solicitas soporte.
3.6.1 Un reporte de Robo no se aceptará si ya han pasado más de 10 días desde el Robo
3.6.2 Robos o estafas realizados dentro del juego o fuera de este debido a tratos o confianza entre los mismos usuarios por trades, items o demás MUGP no se hace responsable.
3.6.3 Al realizar un reporte de robo se debe incluir:
- ID de la cuenta
-Personaje que poseía los items
- Fecha y hora aproximada
- Listado de items desaparecidos (Usuario que reporte items que no corresponden o no los poseían, serán suspendidos por hacernos perder el tiempo)
3.6.4 Cuenta que haya realizado el robo será suspendida inmediatamente y trataremos de llegar al fondo si hay más cuentas involucradas.
3.6.5 El usuario afectado por el robo, recibirá información de la última IP de conexión de su cuenta al realizarse el robo y el nombre del personaje al que llegaron sus ítems.
3.6.6 Realizaremos las investigaciones pertinentes y castigaremos a los Ladrones, pero a pesar de esto no se realizará devolución de ítems.
3.6.7 Nuestra administración se reserva el derecho de ajusticiar y decidir quién es el culpable final en cada robo, así mismo, de suspender permanentemente dicha cuenta sin derecho a reclamo o recuperación de la misma.
Es primordial que recuerden que el robo de Cuentas e Items solo es responsabilidad del cuidado que le dé a su cuenta cada usuario y es por esta razón primordial que no hay devolución de ítems.
4.1 MuOnlineGP no responderá NUNCA por la pérdida de ítems, cambio de contraseñas o robo de cuentas, el password de cada cuenta y el cuidado de ella es responsabilidad del jugador, él y solo él debe conocer su password.
4.2 MuOnlineGP castigara cuentas que sean usadas para realizar actos ilegales y en contra el reglamento, sin importar si el dueño de la cuenta fue quien las realizo o no ya que como bien se sabe SOLO el creador de la cuenta debe tener el PASSWORD.
4.3 MuOnlineGP NUNCA responderá por la pérdida de cuentas, si algún jugador pierde su cuenta porque su password es cambiado y también pierden su correo con el cual se encuentra registrada la cuenta, MuOnlineGP no se responsabilizará para devolverla, es solo responsabilidad de cada dueño de cuenta cuidar de ella y de su correo que es el único que nos dirá de quien es la cuenta.
4.4 MuOnlineGP NUNCA hará cambio de correo electrónico, las cuentas desde su creación, quedan totalmente ligadas al correo con el cual registran la cuenta, no habrá forma ni consideración alguna para hacer un cambio de correo electrónico.
4.5 Cuentas prestadas, regaladas o vendidas pierden soporte en MuGP, no nos responsabilizamos bajo ninguna circunstancia por este tipo de cuentas.
5.1 La publicidad de contenido de otros Servidores de MU, también incluye la publicidad de otros juegos serán sancionados.
6.1 Cualquier norma que sea violada y no tenga su debida aclaración de cuál será la sanción, aplicara la determinación que un Administrador decida sobre el futuro de la cuenta en nuestro servidor.
7.1 Nuestro reglamento ha sido usado y copiado sin nuestro consentimiento ni reconocimiento intelectual por muchos servidores de Mu Online, por tal motivo queriendo mantener nuestra marca y sello, esperamos que si hay algún servidor que desea usar nuestro reglamento por favor al menos nos den los créditos o de lo contrario usen su creatividad y creen uno propio. (Reglamento creado el 15 de agosto de 2005 by MuTheMatrix)